Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen und Behandlungen, die von Judith Reisinger als freiberuflich tätige Gewerbliche Masseurin sowie Heilmasseurin erbracht werden.

Mit der Terminvereinbarung erklärt sich der Patient bzw. Kunde mit diesen AGB einverstanden. Die AGB können jederzeit auf der Website www.judith-heilmassage.at eingesehen werden.

Berufsrechtliche Grundlage

Die angebotenen Leistungen erfolgen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des Medizinischen Masseur- und Heilmasseurgesetzes (MMHmG).

Das MMHmG sieht für die entsprechenden Tätigkeiten des Heilmasseurs eine schriftliche ärztliche Anordnung vor. Heilmassagen erfolgen somit ausschließlich auf Grundlage einer gültigen ärztlichen Verordnung. Diese muss vor Beginn der Behandlung vorgelegt werden. Der Patient ist dafür verantwortlich, dass die ärztliche Verordnung vollständig und gültig ist; die Patientendaten müssen korrekt sein.

Der Erfolg der Behandlung kann nicht garantiert werden.

Leistungsumfang

Die Therapeutin bietet Heilmassagen sowie ergänzende therapeutische Behandlungen im Rahmen der gesetzlichen Berufsberechtigung an.

Eine Behandlung dient der therapeutischen Unterstützung und ersetzt keine ärztliche Diagnose, Untersuchung oder Behandlung. Bei Beschwerden, die eine ärztliche Abklärung erfordern, kann die Behandlung abgelehnt, unterbrochen oder die Konsultation eines Arztes empfohlen werden.

Terminvereinbarung

Behandlungen werden ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung durchgeführt – vereinbarte Termine sind verbindlich. Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über Online-Buchung vereinbart werden.

Terminabsage und Stornobedingungen

Ein vereinbarter Termin kann bis spätestens 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei kurzfristiger Absage innerhalb der 24 Stunden vor Terminbeginn oder bei Nichterscheinen ohne Absage wird der vereinbarte Behandlungspreis in Rechnung gestellt, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung gültigen Preise laut Preisliste bzw. der Webseite. Die Behandlungskosten sind unmittelbar nach der Behandlung mittels Überweisung per QR-Code oder in bar zu begleichen.

Bei Behandlungen mit ärztlicher Verordnung ist eine Kostenübernahme durch einen Krankenversicherungsträger möglich, abhängig von der jeweiligen Versicherung und den geltenden Voraussetzungen. Für die Einreichung der ärztlichen Überweisung sowie der Rechnung und Geltendmachung einer Kostenrückerstattung ist der Patient bzw. die Patientin verantwortlich.

Angaben zum Gesundheitszustand und Mitwirkungspflicht

Der Patient bzw. die Patientin verpflichtet sich, vor Beginn der Behandlung alle für die Behandlung relevanten gesundheitlichen Informationen wahrheitsgemäß und vollständig mitzuteilen. Dazu zählen insbesondere bekannte Erkrankungen, akute Beschwerden, Verletzungen, Operationen, Medikamente, Schwangerschaft sowie sonstige relevante gesundheitliche Umstände, die für die Behandlung von Bedeutung sein können.

Während der Behandlung auftretende Beschwerden oder Veränderungen sind der Heilmasseurin unverzüglich mitzuteilen.

Unterlässt der Patient diese Informationen, kann für daraus entstehende Schäden keine Haftung übernommen werden.

Kontraindikationen

Sollten aus fachlicher oder gesundheitlicher Sicht Gründe gegen die Durchführung einer Behandlung sprechen, kann die Behandlung abgelehnt oder beendet werden.

Dies gilt insbesondere dann, wenn die Durchführung der Behandlung aufgrund des Gesundheitszustandes des Patienten bzw. der Patientin nicht vertretbar erscheint oder eine notwendige ärztliche Anordnung nicht vorliegt.

Haftung

Alle Behandlungen werden sorgfältig, fachgerecht und nach bestem Wissen und Gewissen im Rahmen der jeweiligen beruflichen Qualifikation durchgeführt. Ein bestimmter Behandlungserfolg kann nicht garantiert werden.

Für persönliche Gegenstände, die in die Praxis mitgebracht werden, wird keine Haftung übernommen.

Gutscheine

Sofern Gutscheine von Judith Reisinger angeboten werden, können diese ausschließlich für Leistungen der Praxis eingelöst werden. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist nicht möglich.

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet. Die Verarbeitung kann insbesondere zur Terminverwaltung, zur Durchführung und Dokumentation der Behandlung, zur Rechnungslegung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sein.

Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Webseite enthalten.

Verschwiegenheit

Alle im Rahmen der Behandlung bekannt gewordenen persönlichen und behandlungsbezogenen Informationen werden streng vertraulich behandelt und unterliegen der Verschwiegenheit.

Gesetzliche Verpflichtungen zu Dokumentationspflichten, Auskunftspflichten oder Meldepflichten bleiben hiervon unberührt.

Änderungen der AGB

Änderungen der AGB werden auf der Website veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Standort der Praxis.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Republik Österreich.